常州太平洋电力设备(集团)有限公司（以下简称“常太”）始建于1985年，原名常州东南电力设备厂，于1997年组建成集团，是专业研发和生产各种类型高低压输配电成套设备的骨干企业，产品涵盖低压成套设备、高压真空断路器、高压成套开关设备、箱式变电站、电力变压器等，广泛用于电力、冶金、石化、建筑、煤矿、地铁、高铁轨道交通等领域。集团资产总值近6亿元，技术力量雄厚，拥有世界一流的加工设备，有较强的产品研发和生产能力,年产能2万台，年销售达10亿元，“常太”品牌是国内开关电器行业大品牌之一,也是国内开关电器行业中较大集团之一。
从租用一家校办厂发展成为今天的集团公司，“常太”是成功的。她的成功之路，是一条充满竞争与挑战的发展过程，也是一个探索求知、开拓创新的历程，更是“常太人”为之不懈努力而奋斗的结果。
不断创新 走向卓越
“常太”作为国内开关电器行业中制造高低压输配电成套设备的骨干企业，集多项荣誉于一身，取得今天的辉煌，实属来之不易！1985年初，“常太”仅以10元钱并租用一家校办厂起步，历经30年拼搏，如今的“常太”拥有12万平方米的现代化厂房，年产能2万台，年销售达10亿元，产品和市场已渗透到海内外等多个领域。在这里，我们可以看到，她是如何一步步走过来的。
1985-1996年，以生产1千伏及以下的低压成套开关设备为主，为电力行业提供服务；1997-2005年，以40.5千伏及以下高低压成套开关设备和高压真空断路器为主，服务范围扩至冶金、石化行业；2003年，获准为常州市工程技术中心；2006-2014年，气体绝缘开关设备批量生产，产品进军轨道交通、地铁行业和国际市场。2009年，铁道部和科技部共同支撑的“两部支撑计划”落户“常太”，2010年在北京召开的高铁产品评审会上，沪宁城际常州站、京沪高铁纷纷与“常太”签下订单，这标志着GIS-SF6充气开关设备由用户工程成功进入高铁轨道交通行业；去年下半年，在兰州至乌鲁木齐、合肥至福州、杭州至长沙三条高铁线上，“常太”产品占70%以上。
2009年，“常太”全面推进卓越绩效管理，在ISO9001、ISO14001和OHSAS18001管理体系的基础上，通过诊断式评价体系发掘企业优势，确立改进方向，以大质量的管理要求，与五大利益相关方合作共赢，以卓越过程创造卓越结果，使集团的业绩稳步增长，社会贡献率不断提高。
夯实创新能力 提升核心竞争力
创新是企业发展的动力。“常太”十分注重对技术创新和研发的投入，依托工程技术中心开展技术攻关，至今已拥有各类专利32项，其中发明专利5项，新产品鉴定证书6项、科学技术成果鉴定证书1项，获省高新技术产品认定证书5项、市高新技术产品认定证书4项，10多项产品通过了省级投产鉴定和科技成果鉴定，其中CUBIC产品获技术创新金奖，累计向国内同行转让技术30多家，形成了“研发-投入-创收”的良性循环。去年，又承接了中国铁路总公司的“220kV/2×27.5 56.5MVA卷铁芯节能型低噪音大型变压器”项目的研发，目前已近尾声，这在全球尚属首例，其中的硅钢片开料机、硅钢片卷绕机、绕线机等装备也是世界首创。待该系列变压器研发成功，将有效提升企业的核心竞争力，必将引领世界变压器行业的重大变革。
XGW10-27.5kV电气化铁路气体绝缘集成变电站是“常太”自主研发的新一代铁路输变电控制装置，各项技术指标居国内领先，而拥有自主知识产权的XGN80-40.5等产品现已实现产业化，技术指标位居国内第一，填补了国内空白，并达到世界先进水平，产品市场占有率在全国工业成套设备行业中名列前茅。2006年、2008年分别被认定为江苏省高新技术企业，2010年成为江苏省输配电技术重点实验室，今年4月又被评为江苏省科技小巨人企业。
一流的产品，需要一流的加工装备。“常太”投巨资从美国、意大利、德国、瑞士等国家进口数控加工设备——激光切割机、立式加工中心、数控冲床、FMS柔性生产线、机器人焊接线、全自动硅钢片横切线、低压箔式绕线机、铁芯纵剪线、真空浸漆罐和变压器器身烘燥箱等150多台加工设备及氦真空检漏系统、雷电冲击设备、局放设备、X光检测仪、光谱测厚仪等121套检测设备，为产品质量把关，既满足生产需要，又提高了劳动效率，实现了年产量达2万台套的生产能力，为公司赢得了效益。
创造卓越 实现价值
客户的需求，就是企业的追求。“常太”在分析客户需求和公司绩效指标的基础上，把客户对产品需求定义为“电气安全性能”，通过参与国标、行标、部标和企标的制定及有效的过程管理，实施对产品使用性能进行改善和提高。多年来，采用ISO9001质量管理模式和卓越绩效评价准则等标准，本着“生产精美产品，满足用户需求”的质量方针，从设计、生产、销售、供应、发货、运输、服务等全过程建立质量流程网络计划，进行严格的质量监控，成品一次合格率由去年的99.3%提高到今年的99.6%；内部质量损失率也由去年的0.04%下降到0.01%。用工作质量保障产品质量，用产品质量赢得市场。
在售后服务上，以“超前服务、主动服务、骨干服务、责任服务、终身服务”为宗旨，按照“平等互利、诚信双赢”的原则，建立了战略合作伙伴服务管理体系，密切与客户之间增进交流、沟通机会，每年定期召开供货商联谊会和客户技术交流会，共同研讨战略目标、发展规划和经营业绩，树立诚信经营形象，增强经营效能，提升客户满意度，为客户创造卓越的品牌价值。2013年度顾客满意度为94.27%，市场排位列全国前十。
凝聚团队合力 追求质量制高点
“常太”现有员工450余人，其中技术人员占1/4。根据人才组织结构和新品开发的人才需求，公司不断引进技术管理人才，通过多种方式进行培训，提高员工的综合素质和技能。同时，对高技能人才开通绿色通道，坚持“优秀员工的四大标准”：即“忠诚度、稳定性、业务专长、学习精神”，采用“能者上、平者让、庸者下”的原则，有效激发了员工主动性和能动性，凝聚了团队合力。在“常太”，形成了一支优秀的管理团队和完善的人才梯队，通过完善的管理体系和绩效考核体系，实施集团运营模式，组织职位设计、定员定岗，以科学的绩效评估方法来评定和测量员工绩效，追求质量制高点，实现员工与企业“共赢”。
在快速发展企业的同时，“常太”不忘回报社会，认真履行职责、廉洁自律，积极参加各类扶贫助困等社会公益活动，尽力为地方社会事业和慈善事业作出贡献。
追求卓越 永续经营
“追求卓越，永续经营”，是“常太”的奋斗目标。
凭借优良的产品性能，完善的全程服务，生产的配电柜在全国各个省、市均有着优良的应用业绩，如北京中华世纪坛、中央军委办公楼、首都国际机场、921载人航天工程、上海宝钢集团、太原钢厂集团、井冈山电厂、深圳地铁、南京地铁、京沪高铁等项目，都有“常太”的踪影。近年来，“常太”产品也赢得了美国、日本、赞比亚、埃塞俄比亚、缅甸等国外用户的青睐，成功开拓了国际市场，实现了稳步快速的发展之路。
历经30年风雨兼程，“常太”取得了骄人业绩：1993年，取得了全面质量管理体系证书；1997年，获中国机械工业质量体系认证中心颁发的ISO9001证书；1999年，实现了设计、开发、生产、服务、财务和办公智能化、网络化管理；2008年，获职业健康安全体系认证证书、环境管理体系认证证书；2003年以来，取得了CUBIC、GBD、GGD等产品的CCC认证证书13份、PCCC认证证书6张；2006年，获“全国免检产品”；2007年，获省名牌产品、省标准化良好行为4A级企业；2010年12月获江苏省质量奖，2011年获省著名商标，2012年12月公司原董事长高国凯在推动铁路科学技术进步工作中做出了重大贡献，荣获“中国铁道学会”颁发的“铁道科技奖一等奖”，同年被“中国电机工程学会”聘为“中国电机工程学会变电专业委员会第六届委员”，又于今年4月被中国电源协会聘为高级顾问；2013年获市长质量管理先进单位，2013年评为江苏省文明单位，电气化铁道用27.5kV气体绝缘开关柜被中国铁路工程总公司授为“特等奖”等荣誉称号。
展望未来，“常太”将持续追求卓越，不断开发新品，不断超越用户需求，为用户提供一流的服务和一流的产品，为顾客创造更大价值。2014年，“常太”正着力研发的“卷铁芯牵引变压器”，以节能、减排为使命，将开拓世界卷铁芯变压器的先河。同时，应用信息化技术，不断完善技术开发手段，大力推进信息化管理全过程，提升企业管理水平。
“创行业领先企业，建中国一流基地”是“常太”愿景。为了实现愿景， “常太人”将提供优质可靠的产品和真诚高效的服务；坚持锲而不舍的开拓创新，付出比竞争对手更多的努力，不断实现自我超越；实现规模经营，保持做精与做强的协调发展；实现品牌战略，确保资产增值，为员工提供富有竞争力的人生和事业平台，努力使集团打造成为国内气体绝缘开关柜、变压器的领军企业。 （据常州日报）
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