作为最早落户我市的外资企业之一,梅特勒-托利多常州公司已成为这家国际称重领域“领导者”在亚洲最大的衡器制造及研发基地。在常州发展的17年间,公司先后在这里建立了3家外资企业,年销售额突破30亿元。明年7月,一家新的工厂又将在常州高新区开工建设,仅一期工程的规模就与目前相当。 变“最坏的时代”为“最好的时代” 罗群,梅特勒-托利多中国区总裁,从1993年筹建常州公司算起,他与这座城市结缘已有21年,带领企业渡过了亚洲金融危机等重重难关。 在不少人看来,今天的制造业企业正在经历“严冬”,可在罗群眼中,“最坏的时代”也可以成为“最好的时代”。他说:“当前的调整与中国经济的转型有关,我们要用乐观而又实际的眼光去看待市场变化,将所谓‘景气不好’的时候作为机遇,将企业调整提升到更好水平,当市场景气上升时,第一个冲出去!”目前,他正专心对公司进行变革和管理,以便“整顿好一切重新出发”。 用创新与竞争对手“划清界限” 激烈的市场竞争中,企业靠什么胜出?罗群的回答是:“我们用创新与对手划清界限,提升国际市场影响力。” 他所说的创新,指的是产品研发、技术突破,更是创新能力的提升。比如:产品精密度的提升,网络通信能力的增强,对食品药品安全的保障;又比如:设计的简单化、模块化,完善的产品支持与维护,全面立体的客户服务。 “举例来说,在一个实验室中,天平也许只有1台或2台,移液器却可以有几十、上百台,移液操作恰恰是实验室化学分析中重复度最高的工作之一,容易导致工作人员的手部疲劳和伤害。我们的移液器产品不仅在精密度、准确性等传统优势方面领先对手,更用专利设计使移液操作更加轻松、方便,并有效避免对手部的伤害。”罗群透露,移液器将成为常州公司未来3至5年的重点投入方向,每年增长幅度预计可达30%至50%。 创新,更体现在从提供单一产品到提供系统解决方案的转变。罗群说,“市场竞争最终是看谁能给客户最大的实际帮助,我们必须先于客户考虑一整套管理方法和解决方案。你的工作做得越细,客户就越有兴趣用你的产品。”如今,梅特勒-托利多提供的解决方案贯穿客户的整个价值链,包括研发试验室、质量控制实验室、规模放大与生产、生产与灌装、包装、物流、食品零售业等。 以看似简单的包装环节来说,梅特勒-托利多就提供包括金属检测、X射线检测、重量检测、视觉成像检测、追踪与追溯、序列化集中产品检测监控等在内的一系列集成式产品检测系统,不仅确保重量准确,更能为食品、药品安全和环境保护提供有力保障。 中国将成为最大市场 谈及未来发展,罗群语出惊人:“中国将成为最大的市场,我们的中国团队应在全球承担更大责任,引领企业发展前进。” 罗群说,目前中国市场在梅特勒-托利多全球市场的份额占比已达20%,每年还以15%以上的速度稳定增长。常州是这家全球最大衡器制造企业在中国最为重要的投资,也是亚洲最大的制造基地。为了更好地针对中国市场进行产品开发,梅特勒-托利多中国区的研发团队已超过400人,其中300多人在常州。 “这些年来,我们不间断地派出中国员工去海外轮岗、承担项目,增加国际经验;我们还开展国际交换生项目,常州公司常年有10多名来自欧洲的研究生实习工作,用意也是提升团队能力,让中国员工适应在国际化环境中工作。相信经过多年,我们的团队有能力承担重任,在全球团队中起到引领作用!” (据常州日报)
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