冲电气软件技术(江苏)有限公司成立于2001年底,是日本冲电气工业株式会社设立在中国的子公司,也是冲电气集团在世界范围内的软件开发基地、市场拓展基地和技术支持基地。公司开发部于2006年获得江苏省科技厅授予的“江苏省外商投资研发中心”称号,一直致力于企业技术创新能力的提升和本土化研发人才培养的工作。在过去的几年中,研发中心凭借其卓越的政企联动、校企合作及企业间的互动交流活动,于2011年受到江苏省科技厅的表彰,获得“合作贡献奖”荣誉。2012年公司软件销售额突破6000万元,成为了冲电气集团最大的海外软件研发基地。 研发中心自成立以来,一直担负着冲电气集团的产品服务及公司新产品的研发,是公司可持续发展、创新能力的关键所在。公司承接的项目从最初的3个增加到现在的30个,累计服务外包项目已达上千个,研发出的产品远销海外,在行业中获得了良好的口碑,公司现已成为了中国知名服务外包企业、供应商和杰出品牌。 引进优秀人才,建设优秀团队 在长期的研发过程中,中心逐步培养了一支优秀的软件人员开发队伍,来源于国内各个重点大学和专业学科的专业人才构成了研发中心的原动力。在此基础上,中心定期针对在职员工进行外语、技术和管理的培训,通过企业内部培训,聘请国内知名专家、教授培训,海外轮训等方式全方位提升员工的知识领域和技术能力,仅2012年当年,公司就开设了69门课程,内部培训员工267人次,外部培训员工40人次。这些不仅加强了员工的自身素质,也为研发中心的未来发展奠定了人才基础。 产学研合作,校所企共建 自2005年开始,公司陆续和常州工学院、河海大学、武汉大学、南京大学、东京农业大学等国内外知名高校建立了人才合作培养框架,尤其和常州信息职业技术学院联合建设了常州市首个规模化软件蓝领培养基地。通过校企协作的方式,研发中心在充分给予学生参与项目实际开发的机会与学习的同时,同时也获得了服务外包人才的供给,保证了外包业务中的人才定制需求。 创建质量体系,贯彻QA流程 目前,研发中心已形成了具备自己特色的软件质量管理技术与方法,确定了“用质量构筑客户的信赖”为质量方针,为客户提供高质量产品/服务。2002年12月,中心通过ISO9001质量认证;2007年底顺利通过CMMI3软件开发流程管理体系认证;2008年6月通过ISO27001信息安全管理体系认证;2012年6月,通过了ISO20000 IT服务管理体系认证。这些国际认证为研发中心带来一个高质量的业务流程,通过可测量的量性实践为客户提供高质量的结果。 在此基础上,研发中心通过一系列重点项目的审查和项目交流等活动的实施,将认证体系贯彻到实际业务中去。针对顾客的评价意见,每年开展质量月活动,定期以不同主题开展内容丰富的项目质量改善活动和满意度调查,客户满意度达到95%以上。 提升创新能力,研发先进技术 研发中心十分重视自主创新能力提升,不断进行新产品和新技术的研发。一方面利用其在海外的关系,积极引进日本先进科学技术,外派骨干到日本、欧美等国家进行技术培训,提高研发中心的研发水平;另一方面对研发持续投入,每年用于新产品新技术研发的资金达到年销售额的10%,提高产品含金量,累计已投入近4000万元。研发中心的产品领域涉及通信、管理、应用、图像等,科技成果转化显著,尤其是2010上海世博会采用本中心的人脸识别引擎技术,用现代手段演绎历史的DNA,让世人充分领略到了高科技的魅力所在。 重视发展规划,提升企业实力 为了适应市场的需要,研发中心将逐步建立集市场调研、产品开发、一体化的技术创新体系,建立技术信息反馈机制,加大研发力度和技术实力提升,对未来五年内的创新能力、产品领域、人才培养、产学研合作四方面做出了明确的规划。 ① 进一步提高技术研发中的自主创新能力。通过培育一批拥有自主知识产权的产品,进一步提高研发中心的行业影响力和综合核心竞争力; ② 技术多领域,产品多样化。中心将通过对既有产品的更新和完善,及对高新技术的引进吸收,致力于系列新产品的开发; ③ 建立和完善人才激励机制,注重人才培养、通过培训、引进等多种方式培养高层次技术和专业管理人才,提高整体技术实力; ④ 加强与高校和科研院所的产学研合作,借助科研单位的人才和技术优势,进行合作开发,并加强对项目的管理,提高产学研结合质量。 研发中心秉承“诚实、守信、开拓、创新”的发展理念,以高科技产品开发为己任,坚持自主创新,旨在为客户提供更好、更及时、更便捷的服务,也必将为提升常州市乃至江苏省自主创新和科技发展水平做出贡献。
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